| 软件简介： |
预定
1、 客房预定
? 预定房态盘操作，简便直观，可以用不同颜色显示预定状态；
? 可以方便的切换到任何一天的预定房态盘，是否有预定信息一目了然；
? 可以预定任何时间的客房，超预定和占房冲突自动提示；
? 可以自动查询预定客人是否是历史客人，来店次数和消费金额，以便为老客户提供优惠和感情服务；
? 预定信息在预定时间到达时，自动显示在接待房态盘中，提示接待员当天有预定客人；
? 可以从预定信息直接转接待，无需再录入客人信息；
? 预定转接待后，预定信息自动清除；
? 打印预定回执，令预定者满意；
? 柱状图显示某天预定客房的模拟出租率；
2、 餐饮预定
? 预定餐厅盘操作，简便直观，可以用不同颜色显示预定状态；
? 可以方便的切换到任何一天的餐厅房态盘，是否有预定信息一目了然；
? 可以预定任何时间的餐厅，超预定和占餐厅冲突自动提示；
? 餐厅预定可以只是意向性，可以确认预定，可以取消预定；
? 预定信息在预定时间到达时，自动显示在餐厅状态盘中，提示接待员当天有预定客人；
? 在餐厅系统中，可以直接使用预定餐厅信息进行开台操作；
? 柱状图显示某天预定餐厅的模拟出租率；
? 预定列表查询预定客人信息，预定餐厅信息，预定时间，用餐时间，用餐标准；
3、 会议室预定
? 预定会场盘操作，简便直观，可以用不同颜色显示预定状态；
? 可以方便的查看到所有会议室的所有预定情况，是否有预定信息一目了然；
? 可以预定任何时间的会议室，超预定和占会场冲突自动提示；
? 会议室预定可以只是意向性，可以确认预定，可以取消预定；
? 柱状图显示某天预定会场的模拟出租率；
? 预定列表查询预定客人信息，预定会场信息，预定时间，使用时间；
接待
以客房状态盘为中心的客人接待
1、 内容丰富的客房状态盘
? 在客房状态盘中可以完成几乎所有的接待功能，方便快捷；
? 客房状态盘用不同的颜色显示空房、散客、团队、维修、脏空、免费房；
? 房态的颜色用户可以按照自己的喜好进行修改；
? 各种房态也可以用形象的图标表示出来；
? 客房状态盘可以使多达10个团队的客房用不同的颜色表示出来，同时标示团队名称和对应的颜色，使操作者对各个团队的用房准确掌握；
? 柱状图显示当前的客房出租率，包括总客房数、出租数、出租率等信息；
? 对空房双击鼠标左键，可以直接进入散客接待；
? 对使用房双击鼠标左键，可以查询散客或团队的消费情况，押金情况，押金余额；
? 对空房单击鼠标右键弹出下拉菜单，可以进行内宾接待，外宾接待，免费接待，团队接待，调换房间，寓客收银，散客结账，帐单查询，设置维修房，设置空房等一系列操作；
? 按住Shift+鼠标左键可以对散客直接结账；
? 单击相应客房时，显示该客房的客人姓名和房价；
? 当客房被预定时，客房状态盘显示相应的信息，提示接待员；
? 当客人的押金不足时，客房状态也显示相应的信息，提示接待员发催交通知单；
? 可以对所有脏空房批量进行设置成空房，也可以单一设置；
? 客房状态盘一屏可以显示250个客房信息；
2、快捷的客人信息页
? 列表显示所有客房的信息，包括客人姓名，实际房价，到店日期，到店时间，半全价的情况；
? 信息补登可以对快速入住的客人的信息进行补充录入；
? 馅饼图显示当前散客、团队、空房、免费房、维修房、脏空房的比例；
? 房价修改需要经过权限认证后，进行房加变更；
? 客人列表可以快速列出客人的详细信息；
3、 快速的散客入住
? 只需要录入客人的姓名和房价以及押金方式，就可以快速入住了，其他信息可以以后补登；
? 自动判别客人是否为历史客人，显示来店次数，提供友情服务,并且自动调出历史客人的资料，减少工作量；
? 如果是VIP客户可以自动显示以前的协议房价；
? 民族，地区，国家等许多信息可以采用拼音码自动定位；
4、 集中的团队管理
? 在团队管理页中可以集中完成团队接待，团队补登房间，团队取消房间，团队退房，团队结账，团账查询，补交押金，变更押金方式，团队预结账等一系列操作；
? 团队接待时可以录入多达4个的可签单人，供团队成员消费签单时查询；
5、 灵活的房态导航器
? 可以使客房状态盘只显示其中一种房态，快速显示相应信息；
? 可以使客房状态盘按照几号楼第几楼层显示相应的客房；
? 可以使客房状态盘只显示某个团队的所有客房；
? 快速切换回全部客房；
结帐
完善的结帐功能
1、 散客结帐
? 可以在房态盘中操作，也可以在主菜单中操作，也可以在右键菜单中操作；
? 多达8种的结帐方式，包含人民币、信用卡、支票、记帐、挂散客、挂团队、未结帐、贵宾卡结帐；
? 贵宾卡结帐时，自动扣除贵宾卡金额，贵宾卡金额不足时，可以选择余额部分的结帐方式，系统自动分解帐单；
2、 团队退房和结帐
? 可以在房态盘中操作，也可以在主菜单中操作，也可以在右键菜单中操作；
? 多种的结帐方式，包含人民币、信用卡、支票、记帐、未结帐、贵宾卡结帐；
? 贵宾卡结帐时，自动扣除贵宾卡金额，贵宾卡金额不足时，可以选择余额部分的结帐方式，系统自动分解帐单；
3、 客户结帐
? 可以全部结帐，也可以部分结帐；
? 可以按消费明细逐个对帐结帐；
? 可以按消费项目汇总结帐；
? 可以按照时间段选择结帐；
? 对每个消费项目可以选择结或不结，并单独给予优惠；
? 对预交款可以全部扣除，也可以部分扣除；
查询
1、 帐单查询
? 帐单查询时，自动根据当前时间预算房费；
? 同时可以查询押金总额，押金明细；
? 可以查询帐单总额，帐单明细；
? 自动计算押金余额，押金余额不足时自动提示；
2、 新增员工结帐表
可以按员工统计当天的收回；
报表
图文并茂的报表功能
1、 零客应收款
? 用图表方式显示各个消费项目的应收金额和总额；
? 可以打印列表，也可以打印图形；
2、 非寓客消费报表
? 可以统计任何时间段的消费情况；
? 可以按照明细显示，也可以按照消费项目显示；
3、 客房日报表
? 统计夜审后的客房的营业，收回、优惠的情况；
? 可以查询任何一天的客房营业情况；
? 可以打印列表，也可以打印图形；
4、 今日营业表
? 统计夜审后的酒店所有营业情况；
? 统计今日、昨日的营业，收回，优惠，应收的情况；
? 统计上个月同期的营业情况；
? 显示宾馆当前的营业收支平衡表；
? 用柱状图和列表两种方式表达；
? 可以单独查询营业、收回、优惠、应收的情况；
? 可以打印列表，也可以打印图形；
5、 结帐统计表
? 按结帐方式统计收回、优惠情况；
? 可以查询任何一天的情况；
6、 消费项目表
? 按消费项目显示消费明细和总额；
? 可以查询任何时间段的情况；
7、 楼层出租表
? 按照柱状图和列表两种方式统计各个楼层的出租率和半全价情况；
? 统计客房总数，和出租数；
系统
1、 数据备份
? 用户可以使用数据备份功能将数据库备份到本地或网络上的任何一台电脑；
2、 数据恢复
? 当夜审出错时，可以使用该功能恢复到夜审前的状态；
3、 重新登录
? 不需要退出系统，利用该功能可以快速重新登录；
4、 系统设置
? 可设置酒店名称、数据库备份路径、房态盘的显示等；
餐饮
1、 日常营业
? 餐厅状态盘显示当前所有餐厅餐台的营业情况；
? 用不同的颜色和图标表示餐台的状态；
? 双击鼠标左键可以进行开台操作；
? 可以开一个餐台，也可以开多个餐台；
? 可以方便的进行转台操作；
? 可以方便的进行并台操作；
? 馅饼图显示当前餐台的使用率；
? 餐厅状态盘显示客人的姓名和用餐金额；
? 用餐列表用不同的颜色显示当天所有的用餐情况；
? 预定列表可以快速开台；
? 可以对客人一次使用的多个餐台分别进行点菜操作；
? 快速的点菜功能，可以使用代码、拼音码通过键盘快速点菜，也可以通过鼠标左键双击菜单，用右键确认，快速点菜；
? 多种结帐方式，人民币、信用卡、支票、挂散客、挂团队、贵宾卡、记帐和宾馆招待；
? 可以对菜单进行退菜、删菜、恢复等操作，用不同颜色显示；
2、 查询统计
新增营业统计，可以按照消费项目、结帐方式、结帐员工分别统计
贵宾卡
1、 读卡
? 读取贵宾卡的客人信息，资金信息；
2、 发卡
? 将卡号、写卡金额、客人姓名、身份证号码等信息写入贵宾卡；
? 录入写卡人信息，以便日后查询；
3、 充值
? 对旧卡进行充值操作
4、 数据库查询
? 可以查询写卡总额，写卡明细；
? 可以查询贵宾卡的总额、消费金额、余额的情况；
5、 消费查询
? 可以查询贵宾卡的消费明细、消费金额，以便对帐使用；
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